Versand
Versand und Lieferung
1. Versandkosten
Die Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs im Warenkorb und auf der Bestellseite angezeigt. Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem Lieferland und dem Gewicht der Sendung.
2. Bearbeitungszeit
Bitte beachten Sie, dass zu den angegebenen Lieferzeiten eine Bearbeitungszeit von bis zu 3 Werktagen hinzukommt, bevor Ihre Bestellung versandt wird.
3. Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt innerhalb der folgenden Zeiträume (zzgl. Bearbeitungszeit):
- Österreich: 2-4 Werktage
- Deutschland: 3-5 Werktage
- EU-Länder: 5-10 Werktage
- Schweiz: 7-14 Werktage
- Restliche Welt: 10-21 Werktage
Die Lieferfristen beginnen bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss und enden mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
4. Liefergebiet
Wir liefern weltweit. Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen außerhalb der EU zusätzliche Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen können, die vom Empfänger zu tragen sind.
5. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über renommierte Versanddienstleister wie Österreichische Post, DHL, DPD oder vergleichbare Dienstleister. Sie erhalten nach Versand Ihrer Bestellung eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer per E-Mail.
6. Teillieferungen
Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
7. Selbstabholung im Shop
Sie können Ihre Bestellung auch selbst in unserem Shop abholen. Wählen Sie dazu beim Checkout die Option "Abholung im Shop" aus. Eine vorherige Anmeldung ist nicht erforderlich.
Nach Erhalt der Bestellbestätigung können Sie Ihre Bestellung bereits 24 Stunden später während unserer Öffnungszeiten abholen:
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 10:00 - 18:00 Uhr
Samstag und Sonntag: geschlossen
Abholadresse:
Atelier Engel & Löwe
Bachgasse 8
3002 Purkersdorf
Österreich
Bitte bringen Sie zur Abholung Ihre Bestellbestätigung (per E-Mail oder ausgedruckt) und einen Lichtbildausweis mit.
8. Kontakt bei Lieferproblemen
Bei Fragen zu Ihrer Lieferung oder bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: office@atelier-engel-loewe.com
Telefon: +43 660 1921832